قوانین و مقررات عضویت و استفاده از خدمات تهران پیمنت
تمام فعالیت‌های سایت تهران پیمنت مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. در نتیجه من حق درخواست هرگونه خدمات مغایر با قوانین کشور را از خود سلب می‌کنم.
تهران پیمنت حق دارد سفارش من را به هر دلیلی رد کند و انجام ندهد و در این حالت، کل مبلغ ریالی پرداخت شده توسط اینجانب را به حساب بانکی من برمی‌گرداند. به عنوان مثال، تهران پیمنت حق دارد به دلیل وجود یک سایت یا یک سفارش مشخص در Black List (لیست سایت‌هایی که تهران پیمنت پرداختی در آن‌ها انجام نمی‌دهد) سفارش مرا رد کرده و آن را انجام ندهد.
تهران پیمنت حق دارد از هر زمانی به بعد، یک وب سایت را در Black List خود قرار دهد و از آن زمان، سفارش‌های مربوط به آن سایت را انجام ندهد. در نتیجه، انجام شدن یک سفارش در گذشته دلیلی بر تعهد تهران پیمنت برای انجام آن سفارش در حال و آینده نیست. در صورت بروز این شرایط، من حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می‌کنم.
مسئولیت ثبت اطلاعات اشتباه، ناقص یا مبهم در فرم ثبت سفارش که باعث انتقال پول به اکانتی غیر از اکانت مورد نظر من یا هر مشکل دیگری شود، بر عهده من است. همچنین اگر اشتباه من در وارد کردن اطلاعات، هرگونه مشکل یا تاخیری در انجام سفارش من ایجاد کند، به طور کامل مسئولیت پیامدهای احتمالی را می‌پذیرم و میدانم که هیچ مسئولیتی متوجه تهران پیمنت نخواهد بود.
در صورت بروز هرگونه مشکل مانند ارسال نکردن کالا یا ارائه نکردن خدمات توسط فرد یا سایت دریافت کننده مبلغ، تهران پیمنت هیچ مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
ثبت سفارش در سایت تهران پیمنت تنها برای اشخاص بالای 18 سال مجاز است و من تایید می‌کنم که بیش از 18 سال سن دارم.
من متعهد می‌شوم که فقط با حساب کاربری به نام واقعی خودم در سایت تهران پیمنت ثبت‌نام کنم و فقط با کارت و حساب بانکی به نام خودم (که همان نام و نام خانوادگی صاحب حساب است) در درگاه‌های آنلاین و آفلاین سایت، پرداخت ریالی کنم. همچنین من موظف هستم تا اطلاعات تماس خود را شامل آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه و شماره تلفن ثابت، به درستی وارد کنم و تایید می‌کنم که این راه‌های تماس، فعال و در دسترس من هستند. من تا زمان انجام سفارش خود توسط تهران پیمنت، موظف به داشتن دسترسی به هر یک از این روش‌های ارتباطی هستم و آگاهم که در صورت نداشتن دسترسی به هر یک از این موارد در دوره زمانی انجام سفارش یا بازپرداخت ریالی، مسئولیت پیامدهای احتمالی آن بر عهده اینجانب است.
من میدانم و قبول دارم که پس از پرداخت ریالی در سایت تهران پیمنت، موظف به موارد زیر هستم:
ارسال تصویر احراز هویت از خودم همراه با کارت ملی و کارت بانکی (با پوشاندن CVV و تاریخ انقاضای کارت و مشخص بودن 16 رقم شماره کارت و نام و نام خانوادگی صاحب کارت)
اعلام شماره شبای حساب به نام خودم (و به نام حساب کاربری که در سایت ایجاد کرده‌ام)
تایید داشتن دسترسی به شماره تلفن همراه و شماره تلفن ثابتی که هنگام ثبت‌نام در سایت یا پس از آن وارد کرده‌ام.
در این راستا من میدانم و قبول دارم که در صورت وجود هرگونه مغایرت بین اطلاعات کارت‌های بانکی و حساب‌های بانکی که با آن در سایت خرید اینترنتی کرده و پرداخت ریالی انجام داده‌ام، و همچنین تمام مدارک هویتی و اطلاعات ارائه شده و یا عدم تطبیق اطلاعات واقعی من با اطلاعات ارائه شده و همینطور هر گونه عدم همکاری یا تاخیر در انجام مراحل تایید هویت در سایت تهران پیمنت، مسئولیت هرگونه تبعات احتمالی مثل لغو سفارش من، درخواست مدارک بیشتر و یا نیاز به حضور در دفتر تهران پیمنت یا تاخیر در ارائه خدمات یا دریافت ریال پرداخت شده و سایر تبعات احتمالی بر عهده اینجانب است و تهران پیمنت در این موقعیت، در رابطه با تبعات احتمالی پیش آمده، هیچ مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
من متعهد می شوم که در حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری خود دقت لازم را مبذول دارم. از این رو در صورت بروز هرگونه مشکلی در رابطه با دسترسی شخص ثالث به اطلاعات حساب کابری من در وب سایت تهران پیمنت ، مسئولیت تمامی عواقب آن بر عهده اینجانب بوده و هیچ گونه مسئولیتی متوجه تهران پیمنت نخواهد بود.
من میدانم و قبول دارم که با توجه به عدم امکان بازگشت پول به کارت‌های هدیه، نباید با کارت‌های هدیه (که به حساب بانکی متصل نیستند و روی آن‌ها نام و نام خانوادگی من درج نشده است) پرداخت اینترنتی نمایم و در صورت انجام این کار، مسئولیت تبعات آن مثل تاخیر در بررسی صحت پرداخت ریالی من، تاخیر یا عدم امکان دریافت خدمات و تاخیر یا بروز مشکلات و موانعی برای دریافت مبلغ ریالی پرداخت شده، بر عهده اینجانب می‌باشد.
اگر سفارش پرداخت از نوع Application Fee و یا مشابه با آن باشد و یا گزینه های Save و Submit را داشته باشد، بسته به شرایط Application ممکن است موسسه تهران پیمنت Application را پس از پرداخت Submit کند یا این که Submit نکند. پس من باید بلافاصله پس از دریافت ایمیل انجام موفقیت آمیز پرداخت، وارد اکانت Application خود شوم و از Submit شدن آن مطمئن شوم، چرا که می دانم مسئولیت تهران پیمنت تنها پرداخت هزینه Application Fee است و موظف به Submit اپلیکیشن پس از انجام پرداخت نیست. از سویی دیگر حتی اگر در سفارش خود درخواست کرده باشم Application مورد نظر Submit نشود (مثلاً فقط Save شود)، تهران پیمنت ممکن است به دلیل الزامات سایت مربوط به Application، پس از انجام پرداخت، Application مرا Submit کند که در صورت بروز این حالت هیچ مسئولیتی بر عهده تهران پیمنت نخواهد بود. پس، از آنجا که معلوم نیست سایت پس از پرداخت اجازه Save اپلیکیشن بدون Submit آن را بدهد یا ندهد، بهتر است همیشه پس از کامل نمودن Application و حصول اطمینان از آماده Submit بودن آن، نسبت به ثبت سفارش پرداخت اقدام نمایم و در نتیجه اگر مشکلی در این رابطه رخ دهد، مسئولیت کامل آن بر عهده اینجانب است و تهران پیمنت هیچ مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
حداقل مبلغ اعتبار برای انجام یک سفارش 5 دلار است و هزینه انجام پرداخت های زیر 5 دلاری (در صورت دانشجویی بودن سفارش) توسط تهران پیمنت معادل یک پرداخت 5 دلاری می‌باشد. حداقل مبلغ پرداخت‌های مربوط به خدمات مرتبط با بازی‌های رایانه‌ای 20 دلار می‌باشد و سفارش‌های مرتبط با بازی، در صورتی که زیر 20 دلار باشند، توسط تهران پیمنت انجام نمی‌شوند.
از آنجا که پس از ثبت سفارش هر لحظه ممکن است سفارش کاربر توسط تیم پرداخت انجام پذیرد لذا در صورت لغو سفارش از طرف اینجانب چه به صورت تلفنی و چه با استفاده از امکانات پنل کاربری وب سایت، موسسه تهران پیمنت تعهدی مبنی بر لغو صد در صدی آن نخواهد داشت. در این شرایط اگرچه تهران پیمنت مطابق درخواست من نهایت تلاش خود را برای لغو به موقع سفارش من و عدم انجام سفارش ثبت شده، به کار خواهد بست، اما در صورتی که پیش یا پس از درخواست لغو، سفارش توسط تهران پیمنت انجام شود، مسئولیت این اتفاق به طور کامل بر عهده من بوده و من حق هر گونه اعتراض را در این حالت از خود سلب می نمایم. به همین ترتیب در هنگام ثبت سفارش نهایت دقت را به خرج می دهم که نیازی به درخواست لغو سفارش پس از ثبت نباشد.
تهران پیمنت در صورت بروز هر مشکلی که خارج از کنترل این موسسه باشد مانند عدم کار کردن لینک ارسال شده، مشکل در سایت دریافت کننده مبلغ و یا هر مشکل دیگر، هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت. در نتیجه من حق هرگونه اعتراض در قبال بروز تاخیر یا عدم انجام سفارش خود که در این شرایط بروز نماید، از خود سلب می نمایم. همچنین تهران پیمنت حق دارد به طور کاملا یک طرفه تعیین نماید که چه شرایط یا مواردی خارج از کنترل این موسسه است و چه مواردی نیست و من حق هرگونه اظهار نظر خود در این زمینه را سلب می نمایم.
تعهد تهران پیمنت تنها مربوط به بخش پرداخت سفارش من در وب سایت مورد نظر اینجانب جهت پرداخت خواهد بود و چنانچه پس از پرداخت نیاز است فایل خاصی دانلود شود و یا دیگر اقدامات مشابه انجام پذیرد، تهران پیمنت هیچ گونه مسئولیتی در قبال انجام اینگونه موارد بر عهده نخواهد داشت. در صورت بروز مشکل در این رابطه یا موارد دیگر، وظیفه تماس و مکاتبه با وب سایت مورد نظر و دریافت مجدد لینک دانلود بر عهده شخص من خواهد بود.
من آگاهم و می‌پذیرم با توجه به این که ممکن است در مواردی سایت مقصد پس از دریافت اطلاعات کارت یا اکانت، رسید مورد نیاز را به دلایلی مانند مشکلات سایت نمایش ندهد، صرف اعلام کسر مبلغ از کارت یا اکانت توسط تهران پیمنت و با وجود عدم ارائه رسید از سایت، سفارش مربوطه از نظر من با موفقیت انجام شده است. بنابراین در صورت عدم ارائه رسید مناسب توسط سایت مقصد، هرگونه پیگیری از سایت مورد نظر بر عهده اینجانب می‌باشد و تهران پیمنت مسئولیتی در این رابطه نخواهد داشت.
تهران پیمنت مسئولیتی در قبال نیاز به ارائه اطلاعات جانبی از قبیل قبض تلفن، اسکن پاسپورت یا دیگر اطلاعات پرداخت کننده و مدارک تایید هویت یا آدرس بر عهده ندارد و این اطلاعات و اطلاعاتی مشابه را در اختیار من یا فرد یا سازمان دیگری قرار نخواهد داد. در صورتی که انجام پرداخت نیازمند به ارائه این مدارک به وب سایت مربوطه باشد، مسئولیت انجام پیگیری های لازم جهت ریفاند کل مبلغ پرداخت شده در سایت مربوطه بر عهده من خواهد بود تا معادل ریالی آن را پس از کسر کارمزد ریفاند دریافت نمایم.
در صورتی که به هر دلیلی قرار باشد مبلغی بابت سفارش انجام شده به کارت ارزی تهران پیمنت ریفاند شود، من آگاهم و می‌پذیرم که ظرف مدت زمان اعلام شده در قوانین و مقررات صفحه سفارش مورد نظر خود، پس از ثبت سفارش اولیه فرصت دارم که درخواست ریفاند خود را در سایت تهران پیمنت ثبت نمایم تا در صورت کامل بودن مدارک مربوطه و پس از کسر 5 درصد کارمزد برای مبالغ زیر 1000 دلار، 4% برای مبالغ 1000 تا 1500 دلار و 3% برای مبالغ 1500 دلار به بالا، معادل ریالی مبلغ ریفاند شده به قیمت دلار سایت تهران پیمنت در روز ریفاند به حساب من واریز شود.
با توجه به این که فعالیت‌های TehranPayment در چارچوب قوانین ایران و قوانین بین‌المللی انجام می شود، من می دانم و می پذیرم که مجاز به استفاده از خدمات TehranPayment برای ورود کالا و خدمات به داخل ایران نیستم و فقط این خدمات را برای به کار بردن در خارج از ایران مورد استفاده قرار می دهم. در نتیجه TehranPayment همواره می تواند به این دلیل سفارش من را انجام ندهد.
من آگاهم که جهت ثبت سفارش ریفاند در سایت تهران پیمنت، لازم است ابتدا مستندات مبنی بر واریز وجه ریفاند به حساب تهران پیمنت که شامل زمان و مبلغ دقیق و ... می‌باشد را ثبت نمایم و در غیر این صورت، نمی‌توانم وجه مورد نظر را دریافت کنم. (رسیدی که در آن به طور حدودی و غیر دقیق قید شده باشد تا چند روز کاری آینده ریفاند انجام می‌گیرد، قابل قبول نیست) همچنین در صورتی که سایت تهران پیمنت اعلام کند که مبلغ مربوطه به کارت ارزی ریفاند نشده است، من متعهد به پذیرش اعلام تهران پیمنت بوده و حق عدم پذیرش آن را از خود سلب می‌نمایم و می‌پذیرم که منظور از قیمت روز دلار، قیمت دلار در روز (تاریخ میلادی) دریافت مبلغ ریفاند شده در کارت یا اکانت مربوطه بر اساس اعلام و تایید ما و نه تاریخ درج شده در رسید شما یا اعلام طرف ریفاند کننده، می‌باشد و این قیمت مبنای محاسبات مربوط به ریفاند می باشد. همچنین تمام مسئولیت عدم ریفاند شدن مبلغ را بر عهده می گیرم و بدین ترتیب می‌پذیرم که تهران پیمنت مسئولیتی در این رابطه بر عهده ندارد. در صورت بروز این حالت، من متعهد می‌شوم این موضوع را از طریق ایمیل یا تماس تلفنی از سایت مورد نظر پیگیری نمایم.
درصورت واریز مبلغ ریالی اضافی، لغو سفارش و یا هر دلیل دیگری که لازم باشد تهران پیمنت یک مبلغ ریالی را به حسابم واریز نماید، واریز ریالی توسط تهران پیمنت ظرف مدت حداکثر ۲ سیکل پایا پس از تایید واریز وجه توسط تهران پیمنت به انجام می رسد و من حق درخواست بازپس گرفتن این مبلغ را زودتر از این زمان، از خود سلب می نمایم.
اگر وب سایتی که خرید در آن انجام می شود از من تایید (Confirmation) ایمیلی، اس ام اسی و یا هر نوع تایید دیگری درخواست کند، یا درخواست ارائه مدارک هویتی، اقامتی یا شرکتی پرداخت کننده را نماید، مسئولیت آن به طور کامل بر عهده من است. چنانچه به موجب این بند مشکل یا تاخیری در انجام سفارش من بروز نماید تهران پیمنت هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
استفاده از حساب بانکی دیگران برای انجام پرداخت ریالی غیرمجاز می باشد و در صورت بروز هر گونه مشکل در این حالت، مسئولیت تبعات احتمالی آن بر عهده من می باشد .
هزینه انجام سفارش با ارزی به جز دلار آمریکا (مثل دلار کانادا، یورو، دلار استرالیا و پوند) بر اساس نرخ تبدیل ارز در سایت هایی مثل xe.com در روز انجام سفارش به علاوه 4 درصد کارمزد تبدیل واحد بین بانکی محاسبه می شود. این کارمزد 4 درصدی بین بانکی به طور کامل خارج از کنترل تهران پیمنت می باشد و توسط بانک محاسبه و به همین میزان مبلغ بیشتری از کارت ارزی موسسه تهران پیمنت کسر می شود. از آنجا که این کارمزد مربوط به تهران پیمنت نیست، من حق هر گونه اعتراض در این رابطه را از خود سلب می نمایم.
تهران پیمنت فقط موظف به یک بار تهیه و ارسال رسید برای هر پرداخت انجام شده می باشد. در نتیجه مسئولیت حفظ و نگهداری از فایل رسید و همچنین تهیه نسخه پشتیبان از آن، به طور کامل بر عهده من می باشد. از این رو پس از گذشت 72 ساعت از انجام سفارش، در صورتی که من در رابطه با دریافت فایل رسید پی گیری ننمایم، این امر به منزله تایید دریافت فایل مربوطه توسط من بوده و پس از گذشت این زمان، تهران پیمنت هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با نگهداری از فایل رسید پرداخت و یا تهیه و نگهداری نسخه های پشتیبان از آن برعهده نخواهد داشت .
اگر سایت دریافت کننده مبلغ، به هر دلیلی کالاهای سفارش داده شده را اشتباهاً به جای ارسال به Shipping Address به Billing Address وارد شده در هنگام پرداخت ارسال نماید، هیچ مسئولیتی بر عهده تهران پیمنت برای دریافت کالا در آدرس مربوطه یا تحویل آن در ایران یا در کشوری دیگر نمی باشد. در این شرایط من متعهد هستم که پی گیری های لازم را جهت رفع مشکل از طریق سایت مربوطه انجام دهم و در صورت بروز هر گونه ضرر و زیانی در این حالت، تهران پیمنت هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
جدول زمانی سایت تهران‌پرداخت که مطابق آن این موسسه تعهد دارد سفارش پرداخت من را به انجام برساند، در انتهای هر صفحه ثبت سفارش و قبل از فرم اطلاعات آن سفارش به طور مجزا قرار داده شده است. من میدانم و می‌پذیرم که تهران پیمنت می‌تواند بدون اطلاع قبلی من بسته به شرایط، جدول ساعت کاری و انجام سفارش‌ها را به‌روز‌رسانی کند و مبنای مدت زمان انجام یک سفارش همواره آخرین بازه زمانی ذکر شده در این جدول می‌باشد حتی اگر به روزرسانی جدول بازه زمانی، پس از زمان ثبت سفارش من انجام شده باشد.
ثبت سفارش در سایت تهران پیمنت فقط برای اتباع ایرانی مجاز می‌باشد؛ بنابراین من میدانم و قبول دارم که اگر جزو اتباع خارجی (فاقد کد ملی و کارت ملی کشور ایران) محسوب شوم، لازم است پیش از ثبت سفارش و پرداخت ریالی در سایت تهران پیمنت، مراتب را به اطلاع تهران پیمنت برسانم. در غیر این صورت مسئولیت هرگونه تبعات و مشکلات احتمالی بر عهده اینجانب خواهد بود.
من می دانم و می‌پذیرم که در صورتی که سفارشی ثبت نمایم که مبلغ آن بیشتر از 1,000 دلار آمریکا یا معادل آن به سایر انواع ارزها باشد، ممکن است انجام آن، مطابق زمانبندی معمول سایت صورت نپذیرد و ظرف حداکثر 2 روز کاری پس از روز انجام سفارش، انجام شود که مراتب از طریق تهران پیمنت به من از قبل اعلام شده و تایید یا عدم تایید من در این رابطه دریافت می‌شود.
قوانین و مقررات ریفاند
من تعهد می‌نمایم که پیش از هر گونه اقدام خودم یا طرف مقابلم که منجر به ریفاند مبلغ پرداخت شده بابت سفارشم توسط تهران پیمنت شود، مراتب را به اطلاع تهران پیمنت برسانم تا در صورتی که مشکل یا محدودیتی در ارتباط با کارت یا اکانتی که پرداخت با آن انجام شده است وجود دارد، توسط تهران پیمنت به اطلاع بنده برسد و به این ترتیب روش مناسبی برای ریفاند تعیین و مورد استفاده قرار گیرد. در نتیجه مسئولیت هر گونه تبعات ریفاند بدون هماهنگی با تهران پیمنت توسط اینجانب، به طور کامل بر عهده من بوده و تهران پیمنت در این رابطه مسئولیتی نخواهد داشت.
تهران پیمنت فقط در بازه زمانی سه ماهه، بابت ریفاندهایی که به طور خودکار یا دستی توسط Merchant از طریق پنل ویزا/مستر کارت یا پنل بانک خارجی مستقیماً به کارت انجام شوند، پاسخگو می‌باشد. بنابراین در صورت درخواست شماره حساب بانکی از طرف مقابل برای ریفاند مبلغ به نام فرد صاحب کارت یا به نام غیر، تهران پیمنت هیچ تعهد یا مسئولیتی بر عهده ندارد.
در صورتی که به هر دلیلی قرار باشد مبلغی بابت سفارش انجام شده به کارت ارزی تهران پیمنت ریفاند شود، من آگاهم و می‌پذیرم که حداکثر 3 ماه (برای سفارش‌های پی‌پال 1 ماه) پس از ثبت و انجام سفارش فرصت دارم تا درخواست ریفاند خود را در سایت تهران پیمنت ثبت نمایم. بدین ترتیب در صورت کامل بودن مدارک مربوطه و پس از کسر 5 درصد کارمزد برای مبالغ زیر 1000 دلار، 4% برای مبالغ 1000 تا 1500 دلار و 3% برای مبالغ 1500 دلار به بالا، معادل ریالی مبلغ ریفاند شده به قیمت دلار سایت تهران پیمنت در روز ریفاند به حساب من واریز می‌شود.
من آگاهم که جهت ثبت درخواست ریفاند در سایت تهران پیمنت، لازم است ابتدا مستندات مبنی بر واریز وجه ریفاند به حساب تهران پیمنت که شامل زمان و مبلغ دقیق و ... می‌باشد را ثبت نمایم و در غیر این صورت، نمی‌توانم وجه مورد نظر را دریافت کنم (رسیدی که در آن به طور حدودی و غیر دقیق قید شده باشد تا چند روز کاری آینده ریفاند انجام می‌گیرد، قابل قبول نیست). همچنین در صورتی که سایت تهران پیمنت اعلام کند که مبلغ مربوطه به کارت ارزی ریفاند نشده است، من متعهد به پذیرش اعلام تهران پیمنت بوده و حق عدم پذیرش آن را از خود سلب می‌نمایم و می‌پذیرم که منظور از قیمت روز دلار، قیمت دلار در روز (تاریخ میلادی) دریافت مبلغ ریفاند شده در کارت یا اکانت مربوطه بر اساس اعلام و تایید تهران پیمنت و نه تاریخ درج شده در رسید من یا اعلام طرف ریفاند کننده می‌باشد و این قیمت مبنای محاسبات مربوط به ریفاند می‌باشد. همچنین من مسئولیت عدم ریفاند شدن مبلغ مربوطه را علی رغم اعلام طرف دریافت کننده مبلغ را بر عهده می گیرم و بدین ترتیب می‌پذیرم که تهران پیمنت مسئولیتی در این رابطه بر عهده ندارد. در صورت بروز این حالت من متعهد می‌شوم این موضوع را از طریق ایمیل یا تماس تلفنی از سایت مورد نظر پیگیری نمایم. همچنین من می‌پذیرم که تهران پیمنت در صورت درخواست طرف مقابل، هیچ مسئولیتی در رابطه با ارائه اطلاعات حساب بانکی به نام فرد صاحب کارت بانکی پرداخت کننده یا دیگران را ندارد چرا که این روش ریفاند محسوب نمی‌شود بلکه، واریز به حساب بانکی به صورت آفلاین محسوب می‌شود که جزو خدمات تهران پیمنت نیست.
من آگاهم و می‌پذیرم که مدت زمان بررسی درخواست ریفاند من، با توجه به دوره‌های مالی ویزا/مستر کارت و پی پال می‌تواند تا 6 هفته به طول بیانجامد.
در صورتی که به هر دلیلی، علی رغم وجود مدارک و اسناد ارائه شده توسط طرف ریفاند کننده، مبلغ مربوطه در کارت ارزی یا حساب پی پال/حساب ارزی که پرداخت با آن انجام شده است دریافت نشود، تهران پیمنت هیچ مسئولیتی بر عهده ندارد. تهران پیمنت فقط در صورت دریافت مبلغ مربوطه در کارت یا حساب مرتبط، مسئولیت پرداخت معادل ریالی آن به کار را بر عهده دارد. مسئولیت پیگیری های جانبی در صورت بروز این وضعیت نیز با کاربر می‌باشد
