راهنمای تصویری لغو آزمون TOEFL iBT

برای تغییر تاریخ، مکان یا حتی نوع آزمون تافل خود، می‌توانید تا ۴ روز قبل از تاریخ برگزاری آزمون درخواست خود را ثبت کنید. برای انجام این کار، باید حساب کاربری خود در وبسایت ETS را باز کنید و با توجه به ظرفیت موجود، تاریخ و مکان جدید یا نوع آزمون متفاوت را انتخاب کنید. در این مقاله توضیحات کامل مربوط به نحوه لغو آزمون تافل را آورده‌ایم.

قوانین لغو آزمون تافل طبق ETS 

برای کنسل‌کردن یا لغو آزمون تافل باید وارد حساب کاربری خود در سایت ETS شوید و آزمون خود را انتخاب کنید. بر اساس بولتن رسمی سایت ETS اگر به هر دلیلی قصد لغو کردن یا تغییر زمان آزمون تافل iBT خود را دارید، باید حداقل ۴ روز پیش از تاریخ آزمون این کار را انجام دهید. به عنوان مثال، اگر امتحان شما شنبه است، باید تا روز سه شنبه آن را کنسل کنید یا به زمان دیگری منتقل کنید.

لطفا توجه داشته باشید تقویم آزمون تافل iBT در سایت ETS اصلی‌ترین مرجع اطلاع از تاریخ‌های آزاد و مراکز برگزاری این آزمون است و آسان‌ترین راه برای لغو یا تغییر زمان امتحان، از طریق حساب کاربری ETS شماست.

مراحل کنسل کردن آزمون تافل (TOEFL iBT)

لغو کردن آزمون تافل مسیر پیچیده‌ای ندارد و تنها لازم است وارد حساب کاربری خود در ETSS شوید و آزمون را کنسل کنید. در ادامه در دو مرحله این روند را توضیح داده‌ایم.

۱. ابتدا با استفاده از نام کاربری و رمز عبوری که در هنگام ثبت‌نام ساخته‌اید، از طریق صفحه اصلی سایت ETS وارد حساب کاربری خود شوید. در بخش Homepage همان‌طورکه می‌توانید ببینید اگر آزمونی را ثبت‌نام کرده باشید در این صفحه می‌توانید ببینید. روی Test Appointmeent Details کلیک کنید.

۲. در این صفحه اطلاعات آزمون (Appointment information) را می‌توانید ببینید. در پایین صفحه روی Cancel Appointment کلیک کنید. و بعد از آن آزمون شما لغو می‌شود.

تغییر زمان آزمون تافل iBT

برای تغییر زمان آزمون تافل (Reschedule) ارائه موارد زیر ضروری است:

• شماره آزمون (Appointment number)
• نام و نام خانوادگی در فرم ثبت‌نام
• پرداخت هزینه تغییر زمان آزمون تافل برابر با ۶۰ دلار آمریکا

بازپرداخت هزینه آزمون تافل iBT

بر اساس بولتن رسمی سایت ETS برای آزمون تافل iBT اگر تا ۴ روز قبل از تاریخ امتحان، آن را لغو کنید، به‌طور خودکار ۵۰ درصد از هزینه آزمون به شما بازگردانده می‌شود. موسسه ETS بقیه هزینه را برای پوشش هزینه پردازش ثبت‌نام شما و رزرو صندلی‌تان در مرکز آزمون، نگه می‌دارد و ریفاند کامل انجام نمی‌شود.

• برای سایر خدمات مانند تغییر زمان آزمون نیز ریفاند انجام نمی‌شود. برای دریافت بازپرداخت برای TOEFL iBT Paper Edition، باید قبل از مهلت ۴ روزه، هر دو بخش ثبت‌نام خود را لغو کنید.
• بازپرداخت‌ یا ریفاند به همان ارزی که برای پرداخت امتحان استفاده شده است، انجام می‌شود. بازپرداخت نقدی امکان‌پذیر نیست.
• اگر به دلیل عدم رعایت مراحل صحیح ثبت نام یا ارائه نکردن کارت شناسایی معتبر و قابل قبول در زمان امتحان نتوانید در آزمون شرکت کنید، هیچ بازپرداختی انجام نخواهد شد.

نکات لغو آزمون iBT و درخواست ریفاند در تهران پیمنت

• چنانچه پرداخت وجه ثبت‌نام اولیه خود را از طریق ثبت سفارش در وب سایت تهران پیمنت انجام داده‌اید، تصویری تمام صفحه از صفحه‌ اطلاعات پرداخت در مرکز پیام سایت تهران پیمنت قرار بدهید و برای بازپرداخت وجه (Refund) آزمون iBT درخواست خود را ثبت کنید.
• دقت داشته باشید تصویر تمام صفحه Order Summary جهت آغاز پروسه ریفاند توسط همکاران ما در تهران پیمنت مورد نیاز است. با ارسال تصاویری که تنها شامل بخش Payments Order Summary است فرایند بازپرداخت شما آغاز نخواهد شد.
• جهت عودت وجه ریفاند iBT لازم است ایمیل ارسال شده از طرف ETS را برای ما ارسال کنید. توجه داشته باشید که تصویر ایمیل خود را در حالتی بفرستید که Details آن خوانا باشد زیرا تاریخی که ETS ایمیل را برای شما ارسال کرده برای شروع فرایند ریفاند لازم است.
• کارمزد انجام فرایند ریفاند برابر ۵% مبلغ بازگشتی خواهد بود. لذا دقت داشته باشید علاوه بر اینکه موسسه ETS تنها ۵۰% وجه واریزی شما را بازپرداخت می‌کند، مبلغ ۵% نیز در فرایند ریفاند به عنوان کارمزد از شما کسر و لذا معادل ۴۵% مبلغ واریزی به شما عودت خواهد شد.
• پروسه بازپرداخت (Refund) آزمون iBT از زمان ارسال تصویر تمام صفحه در مرکز پیام و تایید مستندات کارشناس تهران پیمنت و دریافت پیام «مستندات شما تایید می‌گردد» مدت چهار تا شش هفته زمان خواهد برد. لذا طبق قوانین تهران پیمنت، ملزم به یادآوری درخواست بازپرداخت (Refund) پس از گذشت ۴ هفته از دریافت تایید کارشناس تهران پیمنت خواهید بود. دقت داشته باشید مسئولیت هرگونه تاخیر در ارسال «پیام یادآوری ریفاند» به عهده شما بوده و ممکن است باعث تاخیر بیش از شش هفته در بازپرداخت (Refund) کنسلی آزمون iBT متقاضی شود.
• به درخواست و یادآوری ریفاند که توسط ایمیل ارسال می‌شوند ترتیب اثر داده نخواهد شد و تنها یادآوری و درخواست‌های ارسالی به مرکز پیام تهران پیمنت در صف بررسی قرار خواهند گرفت.